隐私政策 - 青萍AI语音数据隐私保护

更新日期：2026年7月18日

1. 引言

欢迎使用青萍AI语音（以下简称「我们」或「本平台」）。我们非常重视您的隐私保护，本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的数据权利。

本平台提供的AI语音创作服务（包括音色克隆、语音合成、音色设计等）需要收集和处理您的音频数据。我们仅会在获得您明确授权的前提下，为实现特定服务目的收集和使用您的信息。请您在使用相关功能前仔细阅读本政策，并在充分理解后作出授权决定。

我们可能收集以下类型的信息，各类信息的收集场景和授权目的如下：

收集内容：您上传或录制的语音样本、朗读音频、原始录音文件
收集场景：使用音色克隆功能时上传或录制的语音素材
授权目的：用于生成您的专属AI音色模型，实现声音复制与克隆功能。该数据包含您的声纹特征，属于敏感个人信息，我们仅用于完成您指定的音色克隆服务，不会用于其他目的
特别说明：音色克隆需要您提供充足且清晰的语音样本（建议10秒以上），样本质量直接影响克隆效果。您上传的语音样本仅用于生成您的个人音色模型，我们不会将您的声纹数据用于训练公共模型或提供给其他用户

我们仅在获得您明确授权的前提下，将收集的信息用于以下具体目的：

重要提示：我们不会将您的声纹数据、音色模型或音频内容用于未经您授权之目的，包括但不限于：不会将您的声纹数据用于训练公开模型、不会向其他用户提供您的专属音色、不会在未授权情况下分析您的语音内容。您随时可以在个人中心撤回对信息使用的授权。

不同类型的用户享有不同的数据存储期限，具体如下：

免费用户：您上传的音频样本（包括用于音色克隆的语音素材）和生成的合成内容，自上传之日起保存7天。到期后系统将自动清理，请您及时备份重要数据
会员用户：在您的会员有效期及续费期间，您的音频数据、音色模型和创作内容将长期保存。会员到期后未续费的，我们将为您保留数据7天，逾期未续费将转为免费用户存储策略
账户注销：您注销账户后，我们将根据法律法规要求删除或匿名化处理您的所有个人信息，包括音频数据、音色模型和创作内容，但法律法规另有要求的除外
音色模型保留：基于您的声纹数据生成的专属音色模型，在您的账户有效期间持续保留。免费用户超过7天未登录或未使用相关功能，模型可能被清理

* 以上存储期限适用于您通过本平台上传和生成的音频数据，不含已发布到平台公共音效库或经您授权公开分享的内容。

我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息，包括传输加密（HTTPS/TLS）、存储加密（AES-256）、严格的访问控制策略、定期安全审计等。您的数据存储在阿里云OSS安全的服务器上，我们建立了完善的数据分类分级管理制度，确保不同敏感级别的信息受到相应的保护。

特别地，您的声纹数据及音色模型属于敏感个人信息，我们对此类数据实施更严格的访问控制，仅授权必要的技术人员在提供服务所必需的范围内接触，并记录所有访问日志。

除以下情况外，我们不会与第三方共享您的个人信息：

我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验、分析网站流量。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

您有权：

我们的服务不面向18岁以下的用户。如果您发现我们收集了儿童的个人信息，请联系我们。

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，重大变更将通过邮件或站内信通知您。

如果您对隐私政策有任何疑问，请添加客服微信：lusyoe